In fiecare instituție publică în care am fost sau la care am apelat, am fost tratata cu o atitudine superficială, tonuri răstite,explicații date pe jumătate sau deloc, un bun exemplu sunt instituțiile din întregul județ Buzău. De asemenea sa suni și să ceri informații de la una din aceste instituții...te lovești de "nu știu acum,am treburi mai importante de facut,ședințe....la revedere" ultimul caz fiind despre procedurile de eliberare a certificatului de naștere a fetiței mele care are tata din alta țară.